Condiciones generales

 

La utilización o contratación de los productos y/o servicios ofrecidos en www.ropadeidayvuelta.com supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de venta.
Las compras realizadas en este sitio web quedan sometidas a la normativa vigente.

 

Precios

Los precios en De ida y vuelta se muestran en euros e incluyen el 21% de IVA  Los gastos de envío no están incluidos en el precio de las prendas y corren por cuenta del cliente. Estos se añadirán al total del importe de los productos seleccionados. Se le informará de dichos gastos antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de contratación.

 

Envío y plazos de entrega

De ida y vuelta utiliza los servicios de Correos, para Península y Baleares. Carta certificada (3 días hábiles) o paquete azul (3-5 días hábiles)

 

De ida y vuelta ofrece la posibilidad de entrega de la compra en mano, sólo en Ponteareas (Pontevedra) por lo que los gastos de envío serán 0 euros. Marque la opción correspondiente una vez realice el pedido y nos pondremos en contacto con usted

 

Para ello tenemos las siguientes tarifas en los gastos de envío

 

  • 5 euros Península y Baleares
  • 7 euros resto, por pedidos de hasta 50€, 5€ a partir   de 51€
  • Envío gratuito por pedidos iguales o superiores a 101 euros

 

Por ahora ofrecemos dos modalidades de pago:

Transferencia bancaria o ingreso en cuenta y pago contrareembolso

 Atención! por el servicio de pago contra- reembolso se añadirán 2 euros a los gastos de envío.

 

De ida y vuelta  no se hace responsable de las consecuencias debidas a un retraso de envío o a una pérdida del paquete ocasionados por personas ajenas al contrato de transporte.

 

Reservas

Las prendas quedarán reservadas durante 5 días naturales desde el momento de realizar el pedido, en caso de no recibir la transferencia, se considerará  el pedido como cancelado.

 

Devoluciones

Puedes solicitar la devolución en un plazo de 72  horas desde la recepción del producto, previa notificación a De ida y vuelta, debiendo devolverlo a nuestra dirección a portes pagados dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado, junto con la factura. Una vez recibido y revisado se realizará el abono si procede

Para evitar devoluciones, te rogamos que compruebes los detalles que se especifican de cada prenda y si tienes alguna pregunta, contacta con nosotros a través de nuestra dirección de correo electrónico info@ropadeidayvuelta.com , teléfono o WhatsApp y te atenderemos encantad@s

 

PRIVACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

 

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la misma (conjuntamente, la “Normativa de Protección de Datos”), por la presente cláusula el Cliente queda informado de que los datos de carácter personal que facilite a De ida y vuelta mediante la contratación de los servicios o adquisición de productos, se incorporarán a un fichero titularidad de De ida y vuelta

 

Tus datos son necesarios para completar tu pedido, informarte sobre el estado del mismo y para informarte de cambios y servicios de nuestra página. Para ello te preguntaremos por tu nombre completo, número de teléfono, dirección y dirección de correo electrónico. Una vez que compres, te preguntaremos por tu dirección de envío y detalles de pago. La información recibida será utilizada exclusivamente para propósitos inherentes a cada servicio y no será comunicada a terceros. 


Los clientes y/o usuarios de nuestra página pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a De ida y vuelta C/Reveriano Soutullo 10, 36860 Ponteareas (Pontevedra) o a través del correo electrónico a info@ropadeidayvuelta.com

 

Deberás indicar en ambos casos tu nombre y apellidos y acompañarlo con una fotocopia de tu DNI

 

LEGISLACIÓN APLICABLE.

 

La relación entre el Cliente y De ida y vuelta se somete expresamente a la legislación española.

 

*De ida y vuelta se reserva el derecho a  modificar estas condiciones en el momento en que lo estime oportuno e informará a los clientes de dichos cambios a través de esta página web



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